Mobile / Ứng dụng
Từ RTP, kèo chấp đến KYC và ví tài khoản — trang này tập hợp các thuật ngữ bạn sẽ gặp khi dùng 32wi, được giải thích ngắn gọn bằng tiếng Việt.
Khi bạn mở một bàn chơi hoặc đặt kèo, màn hình sẽ hiển thị các con số và ký hiệu đi kèm với những khái niệm chuyên ngành.
Mỗi khu vực trong sảnh 32wi sử dụng một tập thuật ngữ riêng. Hiểu nhóm nào thuộc về đâu giúp bạn tra cứu nhanh hơn khi cần.
RTP, độ biến động, vòng tính năng, hệ số nhân — đây là các chỉ số bạn thấy trên trang thông tin của từng tựa slot hoặc bàn live casino.
Kèo chấp châu Á, tài xỉu, kèo 1x2, tỷ lệ cược — những thuật ngữ này xuất hiện trong khu vực thể thao. Bóng đá là môn bạn sẽ thấy đầy đủ các loại kèo nhất, từ kèo trận đến kèo hiệp.
Nạp tiền, rút tiền, ví tài khoản, thanh toán nội địa — tất cả hiển thị trong mục quản lý tài chính sau khi đăng nhập. Các kênh như ZaloPay, MoMo, Bank chuyển khoản và Debit Card đều được liệt kê rõ tại đây.
Vòng cược, doanh thu yêu cầu, thời hạn hiệu lực — các điều kiện này đi kèm với từng chương trình trong tài khoản của bạn. Đọc kỹ phần điều khoản đính kèm để biết chính xác mình cần hoàn thành bước nào.
Sáu thuật ngữ dưới đây xuất hiện thường xuyên nhất trong sảnh slot và bàn live casino. Mỗi định nghĩa được giữ ngắn gọn để bạn tra cứu nhanh.
RTP — Return to Player — là tỷ lệ hoàn trả lý thuyết của một trò chơi, tính theo phần trăm.
House edge là phần trăm lợi nhuận kỳ vọng mà nhà cái giữ lại theo thời gian dài. Đây là phần bù trừ so với thì house edge xấp xỉ 4%. Mức này thay đổi theo từng trò chơi và nhà cung cấp.
Độ biến động cho biết mức độ thường xuyên và lớn nhỏ của phần thắng trong một slot.
Vòng cược là số lần bạn phải đặt cược tổng số tiền nhất định trước khi rút. Ví dụ, yêu cầu x5 nghĩa là bạn cần đặt cược gấp 5 lần số dư khuyến mãi. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong phần điều khoản đính kèm.
Jackpot là phần thưởng cao nhất trong một tựa slot, thường kích hoạt qua cơ chế đặc biệt của trò chơi. Thông tin về loại jackpot — cố định hay tích lũy — chỉ được hiển thị khi nhà cung cấp công bố trong giao diện trò chơi.
Live dealer là hình thức bàn chơi có người chia bài hoặc quay bánh xe thật, phát trực tiếp qua video. Bạn đặt cược qua giao diện trên điện thoại hoặc máy tính; kết quả hiển thị theo thời gian thực từ studio phát sóng.
Nhóm thuật ngữ này liên quan đến khu vực thể thao, ví điện tử và quy trình xác minh tài khoản. Các khái niệm này khác hoàn toàn so với phần cơ chế trò chơi ở trên.
Kèo chấp châu Á là loại kèo bóng đá cân bằng lợi thế giữa hai đội bằng cách cho đội yếu một số bàn chấp. Điều này loại bỏ kết quả hòa và tập trung vào khoảng cách bàn thắng thay vì chỉ kết quả thắng thua thông thường.
Tài xỉu là đặt cược vào tổng số bàn thắng hoặc điểm số cao hơn (tài) hay thấp hơn (xỉu) một ngưỡng nhà cái đặt ra. Loại kèo này phổ biến trong bóng đá và bóng rổ, hiển thị rõ trong trang kèo trực tiếp.
Rollover là tổng số tiền cược cần hoàn thành trước khi số dư từ khuyến mãi được phép rút. Khác với vòng cược đơn lẻ, rollover tính theo tổng doanh thu tích lũy. Điều kiện cụ thể ghi trong phần điều khoản của từng chương trình.
Ví điện tử là ứng dụng lưu trữ và chuyển tiền điện tử như ZaloPay hay MoMo.
KYC — Know Your Customer — là quy trình xác minh danh tính tài khoản. Nền tảng yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân và tài liệu xác thực để đảm bảo tài khoản hợp lệ.
Giới hạn phiên là công cụ kiểm soát thời gian hoặc số tiền trong một phiên truy cập.
Không phải lúc nào thuật ngữ cũng xuất hiện riêng lẻ. Khi bạn mở một tựa slot từ Habanero hoặc Spadegaming, trang thông tin trò chơi có thể hiển thị đồng thời RTP và mức độ biến động
Hai chỉ số này xuất hiện cùng nhau trên trang thông tin slot. RTP cho biết tỷ lệ hoàn trả dài hạn; độ biến động cho biết nhịp phân phối phần thắng.
Mỗi chương trình đều đính kèm hai điều kiện này. Vòng cược cho biết bạn cần đặt bao nhiêu; thời hạn cho biết bạn có bao lâu để hoàn thành. Cả hai đều hiển thị trong phần điều khoản của chương trình trong tài khoản.
Trong một trận bóng đá, hai loại kèo này thường đặt cạnh nhau. Kèo chấp hỏi đội nào thắng sau khi trừ handicap; kèo tài xỉu hỏi tổng bàn thắng vượt hay không vượt ngưỡng đặt. Bạn đặt cược độc lập hoặc kết hợp tùy phiếu.
Sau khi nạp qua ZaloPay, mục lịch sử giao dịch trong tài khoản ghi lại thời gian và số tiền của giao dịch đó. Nếu trạng thái chưa khớp, bạn mang mã giao dịch liên hệ bộ phận hỗ trợ để đối chiếu.
Nếu bạn gặp thuật ngữ chưa có trong trang này hoặc cần làm rõ một điều kiện cụ thể trong tài khoản, đội hỗ trợ 32wi sẵn sàng qua các kênh được đăng trực tiếp trên trang web.
Kênh chat trực tiếp hiển thị ở góc màn hình sau khi đăng nhập. Mô tả thuật ngữ bạn cần giải thích và nhân viên sẽ hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu qua địa chỉ email đăng trên trang liên hệ của 32wi. Đính kèm ảnh chụp màn hình nếu bạn muốn làm rõ một điều kiện hiển thị cụ thể trong tài khoản.
Mục FAQ trong tài khoản liệt kê các câu hỏi phổ biến về thanh toán, vòng cược và xác minh. Tra từ khóa trực tiếp trong ô tìm kiếm để tìm nội dung liên quan nhanh hơn.
Phần này trả lời các câu hỏi về cách dùng những tính năng mà các thuật ngữ trên mô tả — khác với định nghĩa thuần túy ở hai phần trước.
RTP chỉ hiển thị khi nhà cung cấp công bố thông tin đó trong giao diện trò chơi.
Sau khi đăng nhập, vào mục khuyến mãi hoặc ví tài khoản. Tiến độ vòng cược được cập nhật theo từng giao dịch đặt cược hợp lệ. Nếu số liệu chưa khớp, dùng kênh chat hỗ trợ để kiểm tra lại.
Có. Khi truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động, khu vực thể thao hiển thị đầy đủ kèo chấp châu Á, tài xỉu và các loại kèo khác. Giao diện thu gọn nhưng thông tin kèo không bị ẩn.
Vào mục tài chính trong tài khoản, chọn ZaloPay và làm theo các trường xác minh được hiển thị. Nếu gặp lỗi ở bước nào, chụp màn hình và gửi qua email hỗ trợ để được đối chiếu cụ thể.
Giới hạn phiên kiểm soát thời gian hoặc số tiền trong một lần truy cập, không xóa số dư trong ví. Khi đạt giới hạn, phiên kết thúc nhưng số dư vẫn giữ nguyên và hiển thị khi bạn đăng nhập lại.
Yêu cầu xác minh KYC phụ thuộc vào chính sách hiện hành hiển thị trong tài khoản. Mục xác minh danh tính sẽ cho bạn biết bước nào cần hoàn thành trước khi rút qua Bank chuyển khoản hoặc Debit Card.